Über uns
Menschen, die Service mit Herz leben.
ER Call Center ist die operative Marke der ER TELEKOMMUNIKATION DOOEL in Skopje–Butel, Nordmazedonien.
Unser Team
Freundlich. Engagiert. Verlässlich.
Unser deutschsprachiges Team unterstützt Unternehmen im DACH-Markt mit professionellem Kundenservice und klarer Kommunikation. Wir arbeiten in zwei Schichten von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr.
10+
Agents direkt verfügbar
20+
flexibel skalierbar
2
planbare Schichten
DE
professionelles Serviceniveau
Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Klare Prozesse. Transparente Ergebnisse.
Datenschutz, Zugriffsrechte, Dokumentation, KPIs und Aufbewahrungsfristen werden für jedes Projekt verbindlich vereinbart. So entsteht eine Partnerschaft, die messbar funktioniert und gemeinsam wachsen kann.
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