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Wir sind ER Call Center

Ein starkes Team für starke Kunden.

Deutschsprachiger Kundenservice mit Herz, Engagement und lösungsorientiertem Denken.

Was wir für Sie tun

Service, der sich persönlich anfühlt.

🎧

Kundenservice

Freundliche und verlässliche Betreuung eingehender Kundenanfragen.

📈

Vertriebssupport

Leadqualifizierung, Nachfassaktionen und Terminvereinbarung.

📋

Backoffice

Dokumentation, E-Mail-Support und strukturierte Datenpflege.

📅

Terminierung

Qualifizierte Termine für B2B- und Bestandskundenprojekte.

Gemeinsam mehr erreichen

Menschen machen den Unterschied.

Wir glauben an langfristige Partnerschaften, transparente Kommunikation und Teams, die mitdenken.

Als deutschsprachiger Nearshore-Partner aus Skopje verbinden wir motivierte Agents mit klaren Prozessen, messbarer Qualität und flexiblen Kapazitäten.

Mehr über unser Team →
Das freundliche Team von ER Call Center
10+Agents direkt verfügbar
20+kurzfristig skalierbar
DEprofessionelles Serviceniveau
08–21Uhr · Mo–Sa
Deutschsprachige Kundenservice-Agentin bei der Arbeit
Flexibel starten

Erst Pilot. Dann gemeinsam wachsen.

Starten Sie mit einem klar definierten 30-Tage-Pilotprojekt und 2–5 Agents. Nach erfolgreicher Pilotphase kann das Team passend zu Ihrem Bedarf erweitert werden.

InboundE-Mail & ChatE-CommerceTelekommunikationEnergie

Bereit für ein Kennenlernen?

Lassen Sie uns Ihr Projekt gemeinsam starten.

Wir besprechen Ziele, Kanäle, Servicezeiten und einen möglichen Pilotstart.

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