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Unternehmenspräsentation
ER Call Center, Arbeitsmodell, Kapazität und typische Einsatzfelder.
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Unterlagen für Ihre interne Prüfung.
Laden Sie kompakte B2B-Unterlagen zu Unternehmen, Leistungen, Projektstart und Trust & Datenschutz herunter. Alle vier PDFs enthalten Deutsch, Shqip und Македонски.
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B2B Unterlagen
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Die Unterlagen beschreiben unser Arbeitsmodell. Konkrete Preise, Leistungszusagen und Projekt-KPI werden erst im individuellen Angebot vereinbart.
Leistungen
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Leistungsübersicht
Inbound, Outbound, Terminierung, Backoffice sowie Steuerung und Qualität.
Projektstart
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Projekt-Onboarding
Briefing, Setup, Schulung, Test, Go-Live und Optimierung.
Trust
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Trust & Datenschutz
Rollen, Zugriffe, DNC/Consent, Audit, QA, Backups und Nachvollziehbarkeit.
Projektunterlagen
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Nach der Projektklärung können Scope, Teamgröße, Servicezeiten, KPI und Reporting in einem konkreten Angebot beziehungsweise Projektsetup festgehalten werden.